SXSW 2021 - Tecnologia e inovação, o futuro começa hoje

Amy Webb, diretora do Instituto Future Today e da Escola de Negócios da New York University, apresentou a 14ª edição do relatório Tech Trends Report, onde avalia o impacto das tecnologias sobre a sociedade, a curto e longo prazo.

Este ano ela coletou tanta informação que acabou dividindo em vários volumes. Para quem deseja se aprofundar, o sumario, os cenários e todos os 12 reports podem ser baixados aqui.

Para Amy, “Se aprendemos algo no ano passado, é que temos de ser flexíveis. Mas podemos fazer isso melhor, modelando possíveis cenários”. E ela apresentou 3 tendências:

Esta expressão “You of Things” (YoT) se inspira no já conhecido conceito da internet das coisas (IoT) para descrever como nosso corpo já está cada vez mais conectado a dispositivos.

Para Amy, estamos evoluindo do uso apenas dos smartphones para um conjunto maior de aparelhos, como óculos, relógios e anéis inteligentes, entre outros wearables que podem medir sinais vitais e até o nosso nível de produtividade.

Ela questionou o uso do YoT, como as questões da privacidade, destacando que a saúde passa a ser o próximo campo de batalha para as empresas de tecnologia, e a luta será por quem terá acesso aos nossos dados e o que farão com essas informações.

Esqueça os fones de ouvido com cancelamento de ruído – eles são apenas uma pequena parte de uma tendência muito maior: na Korea já existem vidros capazes de gerar o mesmo efeito de cancelar ruídos vindos da rua.

Indo além, Amy falou da Diminished Reality (DR). Este campo novo da RA (Realidade Aumentada) tem foco oposto, a ideia aqui é mascarar ou reduzir elementos da realidade entregue ao usuário.

Como exemplo ela mostrou óculos de realidade virtual mista que são capazes de eliminar “coisas” que não queremos ver de nosso campo de visão, como latas de lixo ou bueiros, por exemplo. Na imagem ao lado a cena real, com a lata de lixo e a cena DR, com ela suprimida.

Amy trouxe questionamentos éticos bastante relevantes. Nas palavras dela: “E se escolhermos não ver pessoas em situação de rua em vez de interagir com elas?

Ou ainda, o avanço da tecnologia e inovação em “sintetização”, onde é possível criar versões sintéticas de pessoas: em imagens e vídeos, como já acontece nos deepfakes, cheapfakes e agora em sites como o Alethea e o Synthesia – em que você pode comprar um avatar da versão criança do Obama ou ainda uma fusão entre Donald Trump e o campeão de luta livre, Hulk Hoogan.

Se desejar, você ainda pode contratar um ator e fazê-lo falar e conversar sobre o que você quiser. Bizarro, não?!

Para Amy, a pandemia afetou as percepções sobre o mundo e desequilibrou a ordem mundial.

A vigilância e o controle, por exemplo, estão se tornando “aceitáveis”. Em países como a China, a tecnologia é usada pelo governo para que as pessoas respeitem a quarentena.

Nos EUA, usaram reconhecimento facial para identificar os manifestantes violentos no episódio do Capitólio.

Até aí tudo bem né? Mas a questão é que esse controle sobre a informação digital está nas mãos de poucas empresas, como Amazon, Google, Apple ou Facebook. “

O que acontece quando o poder é consolidado por poucos players e tem impacto na sociedade?”, questiona Amy Webb.

Este bate-papo era um dos mais aguardados do SXSW. De um lado Yuval Noah Harari, historiador e autor do best seller Sapiens, entre outros livros de grande sucesso, e do outro a atriz Mayim Bialik, que interpreta Amy Farrah Fowler na série The Big Bang Theory, e que também é PhD em Neurociência.
Yuval começou explicando que o storytelling é uma ferramenta extremamente poderosa e, por isso, a ciência e a ficção andam sempre lado a lado. Isso, segundo ele, explica o motivo pelo qual fake news continuam existindo em uma era que chamamos de era da informação.
A discussão foi muito boa e rolou entre os conceitos de racionalidade e o de irracionalidade, e principalmente sobre como estão presentes em uma mesma pessoa. Podemos ver pessoas altamente esclarecidas e racionais por um lado, mas muitas vezes completamente irracionais e ilógicas quando se trata de política, ideologia ou religião, por exemplo.
Mas adiante, Yuval dirige seus comentários a pessoas e à indústria de Tecnologia da Informação e Inteligência Artificial. Em um tom de convite, ele desafiou os criadores e devs de nosso tempo a fazerem um exercício mental a cada novo APP, plataforma ou ferramenta que estiverem desenvolvendo e pretenderem lançar. Achamos a provocação muito válida, tanto que citamos literalmente as palavras dele.
“O nosso mundo hoje é moldado por algoritmos. Não é ficção científica, é uma realidade. Nos últimos 20 anos as pessoas mais inteligentes do mundo estão reunidas em torno de um objetivo: encontrar uma fórmula de fazer maior número de pessoas clicar em um link. Eles conseguiram.” Mas, por que essas as mentes mais brilhantes do nosso tempo estão focadas em resolver este problema e não endereçando outras questões?
“A forma como desenvolvemos tecnologia é uma escolha nossa. Quem está desenvolvendo algo deve parar e pensar por um momento como a pessoa com poder que ele mais despreza no mundo poderia usar o seu invento. E aí, volte para sua obra e talvez dessa reflexão surja uma maneira um pouco diferente de desenvolver sua inovação”.

A mesa sobre comunidades digitais, mediada por Alexis Ohanian, co fundador do Reddit e à frente da venture capital Seven Seven Six, trouxe para a discussão Victoire Reynal, CEO do Gloria Football; Vernon Coleman, CEO do Real Time, e David Dobrik, CEO do Dispo, um app de fotos digitais espontâneas. O que uniu essas pessoas no painel foi o fato de serem empreendedores que realmente buscam promover uma conexão real e genuína em suas plataformas.
“Algo que as mídias sociais têm falado há uma década, mas que, de alguma maneira, não concretizaram”, segundo Alexis.
Indo além do obvio de tecnologia e inovação, outro tema que este muito forte na discussão foi o conceito de que comunidades são “negócios da atenção”, mas que ocorre em função da conexão autêntica e na interação entre os participantes. Para Coleman, as comunidades digitais devem ser “um lugar onde as pessoas podem realmente ser elas mesmas com os outros”.
Pertencimento é a palavra de ordem. Todos podem encontrar uma comunidade que se encaixa em seus interesses, de árvores a tapetes, mas o que sustenta e move o grupo é o sentimento de pertencer. Em resumo, essa “nova onda” trata de acessibilidade, autenticidade e diversão.