Durante muito tempo, o varejo foi estruturado a partir de um tripé relativamente estável: produto, preço e escala. Marcas que dominavam negociação, distribuição e comunicação conseguiam crescer mesmo em ambientes
A NRF 2026 teve vários temas grandes, porém poucos apareceram com tanta frequência, e com tantos “sinais de inevitabilidade”, quanto o Agentic Commerce. A promessa é simples de entender e
Se IA (inteligencia artificial) foi a palavra mais ouvida na NRF 2026, a segunda, com certeza, foi transformação. Mas “Transformação” virou palavra fácil. Troca-se um logo, repagina-se um site, solta-se
Durante muito tempo, o branding tradicional, e agora o também chamado, branding moderno, foram tratados como algo abstrato, quase intangível. Uma combinação de identidade visual, propósito, tom de voz e
Artigo atualizado em julho de 2026. A primeira versão deste texto nasceu da palestra "SEO vs GEO: from ranking to relevance", apresentada na NRF 2026. Desde então, o cenário evoluiu
A forma como as pessoas encontram marcas está passando por uma mudança estrutural. No primeiro dia da NRF 2026, o CEO do Google, Sundar Pichai, em sua primeira aparição nesse
Cultura corporativa costuma ser tratada como um tema “interno”, restrito a RH e liderança. No varejo, isso vira um erro estratégico. Quando o cliente muda mais rápido do que a
Final de ano sempre traz sentimentos misturados. De um lado, a boa sensação de realização pelo que entregamos. De outro, a inquietação pelo que ficou na lista. Quando pensamos nos
